4 tips die voor meer donaties zorgen voor jouw organisatie

Fondsenwerving is eigenlijk gewoon psychologie. In deze blog lees je hoe je het gedrag van je donateurs snapt en kunt sturen. Hierdoor kun jij je donaties verhogen en op deze manier je doelen kunt behalen!

1. Keep it simple.

Mensen zijn lui. De beste manier om iemand wat te laten doen is om ervoor te zorgen dat hij zo weinig mogelijk hoeft te doen. Zorg ervoor dat je donateur niet elke keer nieuwe gegevens moet invullen of opnieuw moet inloggen. Keep it simple!

Geef donateurs bijvoorbeeld de optie om de toekomstige donaties automatisch gaan. Of zet vinkjes bij het invullen van dergelijke donatieschema’s alvast aan. Zodat de donateur alleen dingen uit hoeft te vinken als hij iets niet wil.

2. Vang de aandacht.

Ook vinden mensen het fijn om aandacht van jou te krijgen. Begroet ze in de mail met hun eigen naam, een felicitatie op hun verjaardag of stuur ze bepaalde content waar zij in geïnteresseerd zijn. Dit kun je opmaken uit informatie die ze eerder hebben gegeven. Een beloning voor een donatie of een andere prestatie wordt ook altijd gewaardeerd.

Een voorbeeld hiervan is WNF. Zij moedigen donaties aan met een klein cadeautje. Als je een gorilla adopteert, krijg je een cadeaupakket met een adoptiecertificaat en een pluchen gorilla. Een andere manier om je donateurs te belonen is door middel van een korting of uitje naar keuze.

3. Donateurs houden van het sociale aspect.

Onze obsessie met social media laat zien dat wij graag een kijkje nemen in andermans leven. Met kopieergedrag als gevolg, zodra wij denken dat iets de nieuwe norm is. Hij heeft het dan wil ik het ook. Hier kun je goed op inspelen als het gaat om fondsenwerving.

Zet bijvoorbeeld een bekende Nederlander in om een sterke, sociale boodschap te verspreiden. Ook kun je ervoor kiezen om donaties zichtbaar te maken. Geef een donateur de optie om zijn donatie te delen via social media of privé via de mail.

Daarnaast kun je natuurlijk ook een eigen social mediacampagne opzetten. Denk aan de #doneerselfie, de ALS Ice bucket challenge of Movember.

4. Timing

Timing is erg belangrijk als het gaat om het overhalen van donateurs. Onderzoek goed wanneer je potentiele en je vaste donateurs bereid zijn om een donatie te doen. Rond december zijn mensen meer bereid om een goede daad te verrichten, dan in januari.

Bedenk ook dat mensen eerder bereid zijn om toekomstige donaties te doen, of later hun donatiebedrag te verhogen, dan nu direct een bedrag over te maken.